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2008-07-30 | 现代礼仪

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    我国是世界文明古国,有着悠久的礼仪传统,并以“礼仪之邦”著称于世,我国古代思想家、教育家们十分重视“礼”的教育。

    春秋末期的孔子就曾提出:“不学礼,无以立。”重视个人日常行为方面的培养教育,要求自己衣冠整齐,走有走的样子,坐有坐的姿势,为人处世要彬彬有礼、温文尔雅。同时礼仪学习也能让人学会相互尊敬,战国时代的孟子曾说:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。” 战国后期的荀子提出的“礼论”:“人无礼而不生,事无礼而不成,国无礼则不宁。” 古代礼仪教育强调从小抓起,养成习惯,做到体貌兼习,文质彬彬,举止与表情一致,行为美与心灵美相统一。

    下面我讲两个故事,来说一下礼仪的重要性。

    先说一个小故事:从大学里请来一位礼仪教授,礼仪课是从敲门开始的。教授说:“刚才,我走进教室的时候,轻轻地敲了门,礼仪就是从这样的细节开始的。” 教授说,在中国,有八成以上的人不知道如何敲门,譬如,敲一声,代表试探;敲二声,代表等待对方应答,说明敲门者与你认识;敲三声,代表询问,意思就是“有人吗?”在接下来的课中,教授来了一次模拟礼仪表演。他让一位学员扮作送水工,教授自己是主人。“送水工”敲了三下门,他走进门,然后把水搬进了屋里。教授指出了“送水工”三个礼仪方面的细节问题:敲门声太重,“送水工”没有表明自己的身份,也没有自带一次性鞋套,套住鞋子,以免鞋子弄脏主人家的地板。于是,“送水工”和教授又来了一次表演,一切按照教授指点的那样做。所有动作结束后,“送水工”仍然站着看着教授。教授说:“这位学员,你可以下台去了。”学员说:“如果有人给我送水,我常常不好意思让他们换鞋,宁可自己拖一下地板。还有,送水工离开的时候,我都会说一声谢谢。教授,我需要一声谢谢。”教授呆在那里。继而,教授说:“谢谢你。”学员们都鼓起掌来

    再说一件大事:英国《每日快报》和美国《华盛顿邮报》等报道,“卡米拉‘着装邋遢’,查尔斯‘欠缺礼仪’。访美之旅‘一错再错’”。虽然经过精心准备,但英国王储查尔斯伉俪访美才2天,却已频频严重失误。其一为,卡米拉因服装仪容邋遢不得体,被指“时装灾难”;查尔斯夫妇抵达纽约,2人的第一站访问地点就是世贸遗址。但是,在哀悼“9·11”罹难者庄严肃穆的场合,卡米拉犯了个大错——尽管卡米拉在服装问题上极为慎重,随身带了多达50套华服,她却偏偏挑了一套超级鲜艳的桃红色套装!而晚上参加现代艺术博物馆宴会时,卡米拉却又不幸地穿了一件素色的全黑小礼服,和场合完全不搭配。《纽约邮报》头版戏称:“卡米拉成了纽约的‘邋遢塔楼’!”该报专栏作家欧里·希丽称,卡米拉简直给纽约带来了一场“时装灾难”,她写道:“如果戴妃能看到卡米拉所穿的衣服,她应当暗自发笑了。卡米拉的服装繁琐过度,令她看上去就好像一名刚从威斯敏斯特修道院逃出来的唱诗班修女。”

      一夜之间,好像礼仪充满了我们的生活,课堂上金正昆教授讲礼仪,市博学礼仪,赛场讲礼仪,公务员执行公务有礼仪,家庭礼仪,市民礼仪,就连我去吃个自助餐,墙上竟然也贴着自助餐礼仪。单位还发了一本书《礼仪大学堂》。我不禁有些纳闷,我们中国人是不是都不懂礼仪了,怎么突然之间人人都要学礼仪。中国历来自翊为礼仪之邦,早在汉武帝时定的四书五经,“五经”是《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》的合称。其中的《礼》,意为“交之行述也。”译成白话文大概意思即为“礼是交际行为规范的样本”。由此可见,中国很早就是一个注重礼仪的国家了。但是还记得18年前掀起的那场“柏杨台风”吗?缘由就是他老人家写的那本《丑陋的中国人》,书里痛心疾首的批评了我们种种的陋习,我依稀记得他书中的心愿是:愿中国最早成为礼义之邦。这话听起来有点刺耳,一位朋友吹胡子曰:“依你的意思,中国现在是冒牌的礼义之邦啦。”柏杨先生曰:“我可不是这个意思,我的意思是,中国现在还没有资格当冒牌的礼义之邦,而简直是原始的蛮荒之邦。”这话虽然写的有点过,但是当年书中叙述的我们很多劣根性的问题,到现在快20年光景了,还是顽固的存在,又实在让我觉得面红耳赤。孔子云:知耻近乎勇。既然我们能够勇敢地发现不足,那么就应该想办法解决这些问题。 现代礼仪课堂是充满乐趣,充满智慧的课堂!

    金正昆教授运用诙谐幽默的语言,列举了一百多个充满哲理的实例,向我们讲述平常生活中很多无知的或者不注意的细节。课堂不但讲了接听电话,服饰着装,更包含了握手的的礼仪、美姿的基础、用餐的技巧等等,让我們的生活上,能灵活地運用。除了平时流行的「请、謝謝、对不起」之外,它更是由內而外的修養,是整个礼仪的表現,包含了说出口的话语、外表的神情表现,甚至只是一個眼神,所让人感受的讯息。涵蓋地層面,原來是如此的宽广。它是自重人的行為,尊重自己,也要能尊重別人的感受,是整个生活的延伸。课堂中特别让我记忆深刻的是两处,一处为社交礼仪篇中的“静静地听,细细地品”,讲述了我们在音乐会中应该注意的礼仪常识。平时我很少听音乐会,偶尔附庸风雅一次,最尴尬的事情就是不知道什么时候应该做什么事情,比如最简单的拍手,常常不适时宜地听到零零星星拍手的声音,而我的下下策则是索性不拍,免得被众人横眉冷对。我在网上查看到在最具绅士风度的英国,纽约的三大演奏中心:卡耐基音乐厅、林肯中心,还有大都会歌剧院,差不多每一音乐厅的节目单都附有听众礼仪这样的内容。其实有时候我们之所以犯低级错误,是我们不知道应该怎么做。“无知所以无为”,而听了这堂课后,以后就可以作为我的行动参考,如果有机会再去听音乐会,我会先好好的去口味。另一处为家庭礼仪中的“左手和右手”,听了这堂课,我才明白原来家庭也有礼仪存在。喜欢看韩剧的朋友都会感觉,从《澡堂老板家的男人们》到《看了又看》,再到《人鱼小姐》、《黄手帕》和最近热播的《情》,韩剧仍旧不改情节拖沓、家长里短的面孔。可令人惊异的是,恰恰是这种冗长,恰恰是这种家长里短,却深深抓住了电视观众的心。其收视纪录的一路飘红,与现代都市生活的快节奏形成了鲜明的对比。有人感慨“韩剧中的人物比中国人还中国人”,因为看起来他们比我们更重视家庭。时代在不断发展,过多的“繁文缛节”毕竟不利于社会的进步,所以我们必须有所过滤,只是一不小心把良好的礼仪也连根拔除了。特别是我们年轻人,有些时候根本不知道还有这样的礼仪存在。因此,“韩流来袭”与其说是对儒家文化的一种共鸣,倒不如说是激发了被“现代化”所掩盖了的礼仪观。比流失更可怕的是无知,我记得有一本书,叫《中国人比韩国人少什么》,书中讲述了我们对传统的无知和蔑视。由于特殊的历史原因,造成我们的这些遗留问题,我们应该即使改正。我们在去残涤秽的同时,不要把传统也一并丢失了。相见却不知如何相称的尴尬,家人失和的窘迫突然之间似乎找到了答案。如果礼仪缺失,那么情义的淡然也是自然而然的事情了,我们是不是也可以这样认为:对于韩剧的喜爱是冀盼传统道德、家庭伦理能够回归的一种寄托。夫妻间应互相忍让、为对方设想,才可相伴到老。人世间的爱有无数种表达的方式,理解并尊重你所爱的人,无疑是明智的。互相尊重,其实也是一种爱。我觉得这本书不但讲解了礼仪,同时具备了爱情宝典的功效了。

    古人云:“辱,莫大于不知耻”,“知耻而后荣”。有时候有些事情,我们的判断力变得麻木了,变得有点“不以荣为荣,不以耻为耻了”,热爱祖国被视为“假做作”,服务群众被视为“爱逞能”,崇尚科学被视为“书呆子”,辛勤劳动被视为“没本事”,团结互助被视为“冒傻气”,诚实守信被视为“老古板”,遵纪守法被视为“不开窍”,艰苦奋斗被视为“老保守”,如此等等。再比如,不以耻为耻。危害祖国成了“斗士”,背离人民成了“本事”,愚昧无知成了“时尚”,好逸恶劳成了“潇洒”,损人利己成了“能耐”,见利忘义成了“聪明”,违法乱纪成了“勇敢”,骄奢淫逸成了“荣耀”,如此等等。有些事情,我们看似小事,自以为无伤大雅;还有些时候,很多人都变的不敢管所谓的“闲事”,失去了正义感了。

    记得前几天报纸上有这么一篇文章,一个外地犯罪团伙抢劫路上一个女孩子的手机,女孩子大声呼救,但是周围的人群没有人敢上去阻止,大家都冷眼旁观,突然一名外籍男子上前大义凛然的怒斥他们的罪行。女孩子乘机逃跑,而那些罪犯恼羞成怒,将刀子指着那名男子,这名外籍男子一点也不害怕,依旧指责他们,最后罪犯落荒而逃。这是发生在我们身边真实的事情,我想很多人都碰到过相似的事情,但是大多数人都会选择避嫌,唯恐伤害了自己。我们却从来没有想到过,就是我们的懦弱,成为整个城市发展的绊脚石。“不以善小而不为,不以恶小而为之”,我们学习“八荣八耻”,就是要让我们明辨是非,这是新时期的荣辱观,是新时期的主流价值观和道德建设的标杆。推动社会义道德建设,为和谐社会创造良好氛围。

    小时候看《镜花缘》,唐敖先生到了“君子国”,君子国里的人好象都是天生的正人君子,清正廉洁,崇尚节俭。他们的礼仪行为,就像吃饭穿衣一样习以为常。人人都向往自己成为君子,但是小说只是小说,我们不肯能像君子国里的人们那样天生就是懂得礼仪的,但是只要我们懂得什么是耻辱,什么是荣耀,什么是礼仪,那么我们的行为还是像君子国里的臣民一般“圣圣相传”、“礼乐教化”、“八荒景仰”。 最后再说一句:“礼多人不怪”。

    通过这次现代礼仪培训活动,使自己能正确认识自己的思想和行为,并内化为自己的需要,提高自己的礼仪修养,打下美好的人生基础,成为适应社会全面和谐发展的人才。

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